[면접 합격 자료] KB캐피탈 임대영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 문제해결에 강점이 있습니다. 팀 프로젝트에서 구성원 간 역할 분담과 일정 관리로 목표 달성률을 92%에서 98%로 끌어올린 경험이 있습니다. 대출 상품 기획 시 고객의 요구를 수치로 파악하기 위해 설문 300부를 배포하고 회수율을 82%까지 끌어올려 핵심 니즈를 도출했습니다. 이 데이터를 바탕으로 리스크 관리 프로세스를 재정비해 심사 시스템의 처리 속도를 평균 15% 향상시키고, 승인 대기 시간도 20% 단축시켰습니다. 또한 현장 영업에서 고객 방문 시 월 2회 이상 현장 피드백을 수집해 상품 공급처와의 협업을 강화했습니다. 그 결과 신규 계약 건수가 전년 대비 28% 증가했고, 계약당 평균 수익률을 3.5%포인트 높이는 데 기여했습니다. 단점으로는 때때로 완벽주의로 인해 마감 직전 작업이 밀리는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 구체화하고, 체크리스트를 활용해 우선순위를 명확히 두며, 협업 팀에 의무로 공유하는 습관을 들였습니다. 예를 들어 대출 상품의 리스크 평가표를 개선할 때, 데이터 품질 이슈를 발견하면 즉시 팀 회의에 공유하고, 수정안에 대해 2시간 내 피드백 사…