[면접 합격 자료] KBS 행정지원 호남제주권 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 목표지향성과 실천력입니다. 공모전 열람 시스템 도입 프로젝트에서 초기 요구사항을 3주간 수집하고, 매주 2회 점검회의를 통해 4개월 동안 기능을 17건 개선했습니다. 이 과정에서 일정 준수율이 92%에서 98%로 상승했고, 사용자 만족도 설문에서 긍정 응답이 86%에서 94%로 증가했습니다. 또한 협업적 소통 능력이 강점입니다. 팀 내 갈등 시 중재 역할을 자주 맡아 업무 분담과 의사결정을 1주일 단위로 재배치해 업무 누수를 11건에서 2건으로 감소시켰습니다. 데이터 기반으로 의사결정하는 편이고, 수치로 표현되는 성과를 중시합니다. 반면 단점으로는 지나치게 최적화하려는 성향이 있습니다. 예를 들어 자원 제약이 있을 때도 세부 프로세스의 효율화를 끝까지 추진하다 보니 회의 시간 증가로 팀 피로도가 상승한 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 회의 시 제한 시간을 설정하고, 1차 안은 70% 수준의 솔루션만 제시한 뒤 피드백으로 보완하는 방식으로 개선했습니다. 또 한 가지는 변화에 대한 완급 조절이 필요하다는 점입니다. 신규 도입 프로젝트에서 초기 적응 단계에 구성원 이…