[면접 합격 자료] KAPES IT 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 근원인까지 파고들어 체계적으로 해결하려는 태도입니다. 데이터와 근거를 우선시해 의사결정을 내리며, 과거 프로젝트에서 중요한 의사결정에 필요한 지표를 5가지 이상 추출하고 가설-검증-결과 요약으로 정리한 경험이 있습니다. 예를 들어 고객 이탈률이 12%로 증가하던 시점에 A,B,C 지표를 분석해 원인을 파악하고, 팀과 협업해 3주간의 개선안을 실행했습니다. 그 결과 이탈률은 4주차에 8%로 감소했고, 매출은 해당 기간에 9% 증가했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션의 효율성을 높이기 위해 주간 레트로를 도입하고 이슈 트래킹 시스템을 재구성해 배포 사이클을 2주에서 1주로 단축했습니다. 이 과정에서 꼼꼼한 기록과 명확한 KPI 설정이 핵심이었고, 이를 통해 불확실한 상황에서도 합리적 판단을 유지했습니다. 단점으로는 때때로 세부 데이터에 집중하느라 큰 그림을 놓치는 경우가 있어, 최근에 스토리텔링 도구와 리더십 대시보드를 활용해 상위 목표와 연결된 지표를 매주 점검하는 루틴을 만들었습니다. 그 결과 팀 간 협업이 원활해지고 업무 우선순위의 가시성이 높아져 프로젝…