[면접 합격 자료] HL만도 OEM 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적 관리와 문제예방 능력입니다. 품질관리 분야에서 데이터를 기반으로 의사결정을 내리며, 공정별 SPC를 활용해 불량률을 구두점 없이 구체적으로 낮춘 경험이 있습니다. 한 제조라인에서 생산량은 주당 2만4000개였고 불량률은 초기 0.75%에서 0.28%로 감소시켰습니다. 이를 달성하기 위해 1차 원인분석에서 7가지 주요 원인을 도출하고, 5왜 기법과 fishbone 차트를 조합해 해결 과제를 재정의했습니다. 그 결과 개선 프로젝트 기간 동안 검출장면에서의 재검증 건수가 150건에서 40건으로 대폭 감소했고, 최종 합격률은 99.5%에 도달했습니다. 또 다른 프로젝트에서 제조 공정의 파손률을 낮추기 위해 Jidoka 원칙을 도입했고, 자동화 설비의 비정상 경보를 30% 감소시켰습니다. 이 과정에서 데이터 수집 자동화를 통해 월간 샘플링 시간은 12시간에서 4시간으로 단축되었고, 생산성은 18% 향상되었습니다. 제 인내심은 강한 편이며, 팀 내 갈등 상황에서도 사실과 수치를 바탕으로 객관적으로 소통합니다. 예를 들어 신규 협력사와의 품질 기준 불일치로 생산 중지가 발생했을 때, 불일치 포인…