[면접 합격 자료] DKSH Korea 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

적극적이고 문제해결 지향적인 성격입니다. 팀 내에서 갈등 상황이 생겼을 때 상황을 신속히 파악하고, 각자의 기대치를 명확히 정리한 뒤 공통 목표를 재설정하는 방법으로 해결했습니다. 예를 들어 신규 공급망 도입 프로젝트에서 예기치 않은 품질 이슈가 발생하자 원인 분석에 2주를 투자하고, 데이터 기반으로 원인 3가지를 도출한 뒤 대체 공급처 2곳과의 시범 운영을 추진했습니다. 그 결과 품목별 납기 준수율은 92%에서 97%로 상승했고 불량률은 1.6%에서 0.6%로 감소했습니다. 또한 계획된 일정이 지연될 위험이 있을 때에는 주간 진행상황 공유를 의무화하고, 이슈 발생 시 즉시 대응팀을 구성해 24시간 내 해결책을 제시하는 프로세스를 구축했습니다. 이 과정에서 커뮤니케이션의 중요성을 체감했고, 상대방의 관점을 존중하는 태도로 설명과 설득을 병행해 팀원의 참여를 이끌었습니다. 다만 지나치게 완벽주의 성향이 있어 세부 체크리스트에 의존하는 경향이 있었고, 이로 인해 속도 저하가 발생한 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 중요도와 영향도를 기준으로 RACI 매트릭스를 도입해 의사결정 권한과 …