[면접 합격 자료] DIG에어가스 IT담당 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제해결에 초점을 맞춘 성격을 갖고 있습니다. 장점으로는 체계적 관리와 데이터 기반 의사결정 능력이 있습니다. IT 인프라 구축 프로젝트에서 요구사항 정리부터 운영 안정성까지를 한꺼번에 관리한 경험이 있습니다. 예를 들어 한 중견기업의 서버 증설 프로젝트에서 서버 가상화 도입으로 평균 부하율을 72%에서 44%로 낮추고, 장애 발생 시 평균 복구 시간을 60분에서 18분으로 단축시켰습니다. 이 과정에서 요구사항 수집 시 이해관계자마다 다르게 제시한 목표를 표준화된 KPI로 매핑하고, 린스타트업식 피드백 루프를 적용해 2주 단위로 개선점을 도출했습니다. 또한 모니터링 체계 마련에 집중하여 CPU와 메모리 초과 비율이 5%를 넘기면 알람이 자동으로 트리거되도록 구성했고, 이를 통해 연간 정전 및 시스템 장애 건수를 40건에서 6건으로 감소시켰습니다. 협업 측면에서도 소통을 중시합니다. 다부처 간 협업 프로젝트에서 주간 회의를 통해 위험요소를 조기에 파악하고, Jira와 Confluence를 활용해 이슈를 시각화했습니다. 이로 인해 개발팀의 이슈 해결 사이클이 15% 단축되었고, PMO 기준 만족도도 92%…