[면접 합격 자료] DB저축은행 여신영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 장점은 목표지향성과 협업능력입니다. 데이터와 사례로 뒷받침되는 의사결정이 강점인데, 지난해 신규 고객 확보를 위해 주당 3건의 고객 상담과 2건의 현장 방문을 수행했고, 6개월간 15%의 매출 증가에 기여했습니다. 단점으로는 완벽주의로 인해 초기에 시간이 다소 걸리기도 했습니다. 이를 개선하기 위해 1일 계획표를 세우고 우선순위 3가지만 확정한 뒤 실행률을 90% 이상으로 유지했습니다. 예를 들어 3개월간 월간 영업실적이 평균 120건에서 170건으로 상승했고, 재계약율은 68%에서 74%로 개선되었습니다. 팀원 피드백은 문제 해결에 집중하고 커뮤니케이션을 명확히 하는 노력을 높이 평가했습니다. 앞으로는 고객의 니즈를 먼저 파악하는 상담 스크립트를 2주 간격으로 업데이트하고, 데이터를 기반으로 한 리스크 관리와 수익성 분석을 강화해 신용 한도 조정의 정확도를 높이겠습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 성공 경험은 고객 진입 전용 대출 모집에서 한 달 동안 3건의 신규 계약을 목표로 세우고, 기존 6…