본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
문제를 해결할 때 체계적으로 분석하고 우선순위를 정하는 성격입니다. 장점으로는 데이터 기반 의사결정을 내리는 능력이 있습니다. 예를 들면 이전 직장에서 고객 이탈 원인을 A/B 테스트로 파악해 한 달 동안 12% 감소를 달성했고, 이를 바탕으로 프로덕트 개선안을 제시해 고객 유지율이 9% 올라갔습니다. 또한 팀 협업에서 의사소통을 투명하게 하여 이슈 발생 시 24시간 내 해결률이 98%에 달했습니다. 다만 일정 관리 면에서 다소 완벽주의적 경향이 있어 작은 변경에도 일정이 늘어질 때가 있습니다. 이 경우에는 마일스톤을 구체적으로 쪼개 초과 없이 진행하도록 보완하고 있습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
가장 기억에 남는 성공 경험은 IT 인프라 전환 프로젝트에서 데이터 이중화와 재해복구(DR) 설계로 시스템 가용성을 99.99%에서 99.995%로 끌어올린 일입니다. 기존 시스템은 주당 평균 가용시간이 99.92% 수준으로, 월간 장애 건수가 6건 이상이었습니다. 인프라 팀장으로서 서버 군집을 두 지역으로 분리하고, 장애 시 자동 fail…