[면접 합격 자료] DB그룹 [DB손해보험]법인영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 목표지향성과 문제해결능력입니다. 과거 대리점 관리 일정에서 월간 매출 목표를 15% 초과 달성하기 위해 고객군별 손해비용 분석을 수행했고, 3개월간의 프로모션 실험으로 신규고객 확보율을 18% 끌어올렸습니다. 구체적으로는 직전 분기 대비 신규계약 건수 120건에서 140건으로 증가했고, 계약당 평균 수익은 9.5% 상승했습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 중시했고, 매주 KPI를 점검하며 리스크를 사전에 차단했습니다. 팀원 간 소통에서도 투명성을 유지했습니다. 예를 들어 고객 이탈 원인을 파악하기 위해 상반기 200건의 컴플레인을 분석하고, 보험상품 구성표를 재정렬했습니다. 그 결과 이탈률은 분기 말 기준 7.8%에서 4.2%로 감소했고, 재계약률은 62%에서 71%로 상승했습니다. 또한 신규 비대면 채널 도입을 주도해 온라인 가입이 전년 대비 28% 상승했고, 이를 토대로 채널별 수익구조를 재설계해 비용효율을 12% 개선했습니다. 반면의 단점으로는 때때로 과도한 완벽주의로 일정 관리가 지연될 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 업무를 3단계로 분해하고, 우선순위가 높은 업무에 8…