[면접 합격 자료] DBCSI손해사정 지급심사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제 해결에 집중하는 태도와 꼼꼼한 관리 능력입니다. 과거 프로젝트에서 지적 재산권 분쟁이 발생했을 때, 관련 자료를 3주간 매일 2~3시간씩 정리해 핵심 쟁점을 5페이지 분량으로 도출했습니다. 그 결과 팀은 20일 단축된 일정에 맞춰 재심사를 마무리했고, 승소 확률이 12%에서 38%로 상승했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 손해사정 업무에서 피해 규모를 산정할 때 합당한 근거를 찾기 위해 사건별 보험금 산정표를 150건 이상 분석했고, 그중 28건에서 과소지급 사례를 발견해 재심 산정로를 수정했습니다. 이때 숫자 기반 보고서를 상급자와 공유했고, 보고서를 받은 팀장님께서는 “다양한 변수의 상호작용을 한 눈에 파악했다”고 평가했습니다. 이러한 강점은 지급심사 업무에 직접적으로 적용됩니다. 예를 들어 차량 사고 건에서 차량 수리비 4800만 원, 부대손실 320만 원, 대인배상 한도 초과 여부를 빠르게 확인하고, 중간 점검표를 활용해 7단계로 구성된 점검 프로세스를 운영했습니다. 그 결과 1차 심사에서 60%까지 신뢰구간을 확보했고, 최종 심사에서 과다지급을 5…