[면접 합격 자료] CJ시스템즈 시스템운영개발자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 정하는 성향입니다. 과거 프로젝트에서 장애가 자주 발생하던 시스템의 원인을 한 달에 걸쳐 추적한 결과, 로그 수집 정책을 개선하고 알림 임계치를 조정해 평균 MTTR을 40% 단축했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션의 중요성을 체감해 일일 스크럼에서 이슈 공유 시간을 10분으로 고정했고, 이를 통해 이슈 재현률을 25% 감소시켰습니다. 단점으로는 세부 로그와 수치에 지나치게 몰입해 큰 그림을 놓칠 때가 있었습니다. 이를 개선하기 위해 주간 보고서에 시스템 아키텍처의 변화와 영향 범위를 요약하고, 이해관계자별 KPI를 함께 관리했습니다. 구체적으로는 서버 응답시간이 특정 구간에서 지연될 때 서비스 전체 영향을 시뮬레이션하는 도구를 도입해 정량적 영향력을 파악했고, 이를 바탕으로 RTO를 목표치 대비 30% 더 단축하는 계획을 수립했습니다. 또 테스트 환경과 운영 환경의 차이를 줄이기 위해 CI 파이프라인에 자동화된 롤백 절차를 추가했고, 실패율을 0.8%에서 0.2%로 낮추었습니다. 협업 측면에서는 개발자와의 커뮤니케이션 루프를 명확히 하기 위해 이슈 티…