본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 목표 지향적이고 실행에 옮기는 속도가 빠르다는 점입니다. 이전 직장에서 신규 고객 20건을 확보하는 프로젝트를 맡았을 때, 3주 안에 리드 생성과 1차 접촉 스크립트를 재정비하고 CRM 프로세스를 표준화했습니다. 그 결과 한 달 만에 주간 신규 계약 건수가 40% 증가했고, 6개월 누적 매출이 2억 원 증가했습니다. 또한 팀 효율을 높이기 위해 우선순위 관리 도구를 도입했습니다. 업무 우선순위 매트릭스를 활용해 매주 핵심 3건을 도출했고, 그 중 1건은 파이프라인에서 3주 연속 1위로 유지되었습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 강조했고, 리드 소싱 채널을 다각화했습니다. 예를 들어, 기존의 전화 위주 영업에서 이메일, SNS, 세미나 피드백을 결합한 멀티 채널 접근으로 응답률이 평균 28%에서 44%로 상승했고, 실제 계약 전환까지의 사이클도 평균 9일 단축되었습니다. 반면 개선점으로는 초기 일정 관리의 미흡으로 한 차례 일정 지연이 발생했고, 이때 팀원 간 커뮤니케이션 부재로 인해 중간 보고가 늦어 현장 영업에 차질이 생겼습니다. 이후 문제를 해결하기 위해 주간 레슨룸을 도입…