[면접 합격 자료] CJ ENM 커머스 UX 및 UI 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

새로운 도전에 직면했을 때 분석적 사고와 관계 형성을 동시에 발휘하는 편입니다. 강점으로는 사용자 관점의 문제 발견과 가설 검증 능력을 들 수 있습니다. 이전 프로젝트에서 UX 리서치와 UI 설계 사이의 간극을 줄이기 위해 데이터 기반 의사결정을 강화했고, A/B 테스트를 통해 클릭률을 18% 올린 사례가 있습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션을 중요시하여 주간 스크럼에서 이슈를 3단계로 분류하고, 우선순위 매트릭스를 적용해 일정 지연을 40% 감소시켰습니다. 단점으로는 때때로 세부사항에 몰두해 큰 그림을 놓치는 경향이 있어, 프로젝트 시작 시 목표 지표를 명확히 정의하고 정기적으로 점검하는 루틴을 만들었습니다. 이를 통해 초기 설계에서 5개의 시나리오를 도출하고, 각 시나리오별 성공지표를 2~3개로 구체화해 개발 단계에서 방향성을 잃지 않도록 관리했습니다. 사용성 테스트에서 얻은 120여 건의 피드백을 정성, 정량으로 분류하고 우선순위에 따라 2주 간격으로 프로토타입을 개선했습니다. 결과적으로 신규 UX 도입 후 이탈률이 기존 대비 12% 감소했고, 재방문율은 9% 증가했습니다. 협업 측면에…