[면접 합격 자료] BNK캐피탈 리스자산관리2팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 데이터 기반으로 문제를 구조화하고, 주어진 마감과 KPI를 엄수하는 자세입니다. 과거 프로젝트에서 리스 포트폴리오의 손실률 관리 업무를 맡아 월간 손실률을 0.6%에서 0.3%로 절반 이상 감소시켰습니다. 이를 위해 거래별 회수 가능성 평가 모델을 도입하고, 회수팀과의 협업 프로세스를 재정비했습니다. 실행 초기에는 회수율이 42%에 머물렀으나, 담보평가 표준화를 통해 6개월간 평균 회수액을 1200만 원 증가시키고, 연간 회수액 목표를 1.8배로 달성했습니다. 또한 MY 데이터 대시보드를 구축해 트리거 지표를 실시간 모니터링하게 했고, 이를 바탕으로 연체예고건의 선제 조치를 3일 단축했습니다. 이 과정에서 데이터 품질 이슈를 발견해 데이터 소스별 정합성 검증 프로세스를 도입했고, 중복 데이터 제거로 보고서 생성 시간이 40% 단축되었습니다. 협업 측면에서도 리스크 관리팀, 법무팀, 콜센터 간 커뮤니케이션 루트를 체계화했습니다. 월간 회의에서 KPI 성과를 구체적 수치로 공유하고, 이슈 발생 시 원인분석과 개선안을 1주 이내 제시하는 문화가 자리 잡았습니다. 결과적으로 신규 채권 발…