[면접 합격 자료] BGF리테일 전문(IT) 개발 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구체적으로 정의하고 우선순위를 빠르게 파악하는 성향입니다. 복잡한 시스템에서 핵심 요건을 빠르게 도출해 작은 단위 작업으로 분해하고, 이슈 발생 시 원인 분석과 재발 방지에 집중합니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 배포 파이프라인의 병목을 발견해 CI/CD를 도입하고 테스트 커버리지를 65%에서 92%로 끌어올렸습니다. 이를 통해 배포 실패 건수를 월 2건에서 0.2건으로 줄여, 출시 주기를 2주에서 5일로 단축했습니다. 또한 로그와 메트릭을 체계적으로 관리하기 위해 Prometheus와 Grafana를 도입했고, 알람 정책을 재설계해 평균 MTTR을 60분에서 15분으로 감소시켰습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 선호해 비가역적 변경은 피하고, 변경 전 A/B 테스트와 샤워 테스트를 병행했습니다. 팀원 간의 협업은 의사소통의 명확성을 높이는 것을 중요하게 생각합니다. 이슈 발생 시 타임라인을 공유하고 각자의 역할과 마감 기한을 분명히 하여 책임 추적성을 강화했습니다. 예를 들어 월간 운영 회의에서 KPI를 시각화한 대시보드를 공유하고, 엔지니어, QA, 운영가가 각각의 수치를 해석해 개선…