[면접 합격 자료] 11번가 서비스 개발 분야 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 빠르게 정하는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 고객 요구가 모호했던 상황에서도 비즈니스 목표를 수치로 정리하고 핵심 성공 지표를 도출해 일정 관리와 리소스 배치를 효율적으로 수행했습니다. 예를 들어 물류 플랫폼 개발에서 배송 시간 단축을 목표로 했을 때, 데이터 분석을 통해 병목 구간을 3곳으로 좁고 각 구간별 개선안을 제시했습니다. 그 결과 배송 평균 시간이 12% 감소하고 고객 만족도 설문에서 응답 중 ‘매우 만족’ 비율이 18% 상승했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션을 명확히 하는 편이라 회의록과 RACI 매트릭스를 즉시 공유해 이견 조정과 의사결정을 신속하게 이끌었습니다. 반면 단점으로는 지나치게 디테일에 집착해 초기 기획에서 시간 낭비가 발생하는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 3가지만 작성하고, 1일 1회 진행 상황을 점검하는 루틴을 도입했습니다. 그 결과 초기 일정 대비 14% 준수율이 개선되었고, 기능 우선순위를 재정렬하는 회의에서 개발 팀의 피로도도 8주간 15% 감소한 것을 확인했습니다. 또 데…