[면접 합격 자료] 11번가 검색 추천 서비스기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 협업에 강한 성격입니다. 데이터 기반으로 문제를 정의하고 목표를 명확히 설정하는 것을 즐깁니다. 예를 들어 11번가 검색 추천 서비스의 클릭률을 높이기 위해 사용자 클릭 로그를 분류하고 연관어를 확장하는 실험을 기획했습니다. A/B 테스트를 8주간 진행해 전환율을 12% 높였고, 평균 노출당 매출액은 9% 증가했습니다. 또한 팀원 간 소통을 원활히 하기 위해 주간 회의와 작업 트래킹 도구를 도입해 이슈 해결 시간을 40% 단축했습니다. 단점으로는 때때로 세부에 매몰되어 큰 그림을 놓치는 경우가 있어, 매주 상위 3개의 핵심 KPI를 위주로 점검하는 루틴을 만들었습니다. 결과물의 품질을 높이기 위해 가설 검증과 데이터 시각화를 표준화했고, 동료들이 이해하기 쉽도록 대시보드와 문서 템플릿을 제작해 공유합니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

제가 맡은 검색 추천 프로젝트에서 가장 기억에 남는 성공 경험은 A/B 테스트를 통해 클릭률 CTR를 28%에서 42%로 증가시킨 사례입니다. 초기 가설은 검색 결과의 시연 노출 순서…