[면접 합격 자료] 104회 계약직 치과위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 독립 수행 모두에 강점을 가진 성격의 소유자입니다. 팀 프로젝트에서 역할 분담이 명확하지 않을 때도 스스로 Task를 정의하고 기한을 지키는 습관이 있습니다. 예를 들어 임상 실습 중 환자 예약 시스템 개선안을 제시해 주간 업무 효율을 18% 향상시킨 경험이 있습니다. 해당 개선안은 환자 대기시간을 12분에서 8분으로 단축했고, 동료 간의 의사소통 오류를 줄이기 위해 체크리스트를 도입해 재방문율이 9% 증가했습니다. 반면 과도한 완벽주의로 일부 업무에서 시간 관리가 다소 느려진 적이 있어 우선순위를 시각화하는 방법을 도입했습니다. 우선순위 매트릭스를 사용해 긴급도와 중요도를 4분면으로 나누고, 매일 아침 10분 간 팀 회의에서 진행 상황을 공유함으로써 마감 기한을 준수하는 비율이 92%에서 97%로 개선되었습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호해 업무 정확도를 높이는 노력을 지속하고 있습니다. 예를 들어 환자 정보 입력 시 오탈자 비율이 2.8%였으나 검증 절차를 강화하고 자동 경고 시스템을 도입한 뒤 0.5%까지 감소시켰고, 월 결재 건수 중 불일치 사례를 0.3%로 낮추었습니다. …