[면접 합격 자료] 주식회사한국가스기술공사 사무행정 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표 지향적이면서도 협업에 강한 성격입니다. 업무에서 주도적으로 문제를 파악하고 해결하는 것을 즐겨요. 전자결재 시스템 도입 프로젝트에서 사용자의 불편 지점 12곳을 도출하고, 우선순위 5개를 선정해 3주 만에 개선안을 제시했습니다. 그 결과 월간 처리 건수가 18% 증가했고, 재작업률은 9%에서 3%로 감소했습니다. 또한 문서 관리 체계에서 표준 양식을 8종으로 일괄 통일해 1일 소요 시간을 평균 45분 단축시켰습니다. 다만 잔업에 의존하는 경향이 있어 업무량 분배를 개선하는 노력이 필요합니다. 팀 내 의사소통이 원활하더라도 이해관계자 관리에서 간혹 자신의 아이디어에 과도하게 치우친 경향이 있었는데, 최근에는 매주 1회 피드백 회의와 2주마다 이해관계자 점검 리스트를 도입해 다양한 시각을 반영하고 있습니다. 이러한 습관은 신뢰 형성과 문제 해결 속도 향상에 기여했다고 생각합니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 경험은 공사 내부 시스템 개선 프로젝트입니다. 팀과 함께 현장 데이터 5만건을 분석해 비효…