[면접 합격 자료] 주식회사한국가스기술공사 광주전남지사 일반전형 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 긴급 상황에서도 차분하게 판단하는 점입니다. 입사 전 프로젝트 관리 경험에서 3주간의 시스템 장애를 해결한 사례를 들 수 있습니다. 당시 장애 원인은 DB 레이턴시 증가로 서비스 응답 시간이 평균 1.2초에서 3.8초로 악화되었고, 팀원 5명과 협력하여 4단계 대응안을 수립했습니다. 첫 단계로 모니터링 지표를 재설정하고, 두 번째 단계에서 이슈 구간을 분리하여 주요 트랜잭션 경로를 식별했습니다. 그 결과 평균 응답 시간이 2.1초로 개선되었고, 서비스 가용성은 99.95%에서 99.99%로 증가했습니다. 이 과정에서 12시간 내에 문제 재발 방지 매뉴얼을 작성하고, 팀 공유 노트에 매주 1회 피드백 루프를 포함시켰습니다. 또한 데이터 시각화를 통해 장애 원인 분포를 시각적으로 파악하도록 했고, 불필요한 회의 시간을 40% 단축했습니다. 다른 강점으로는 협업성과 커뮤니케이션 능력이 있습니다. 다부서 협업 프로젝트에서 이해관계자 요구를 5가지 기준으로 분류하고, 각 이해관계자별로 KPI를 3개씩 정의했습니다. 그 결과 프로젝트 납품 기한을 20% 앞당겨 2주 단…