본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 정하는 능력입니다. 이전 프로젝트에서 예산 관리와 일정 조정이 필요할 때 데이터 기반으로 업무 흐름을 재구성했고, 일정을 15% 단축시키며 마감일 준수를 98%까지 끌어올린 경험이 있습니다. 또한 팀 내 소통에 적극적이고 사실 기반 피드백을 선호합니다. 회의에서 현안을 명확히 정리하고 책임자별 KPI를 제시해 팀원들의 역할 인식을 높였고, 그 결과 팀의 생산성이 12% 증가했습니다. 단점으로는 완벽을 추구하는 경향이 있어 초기 의사결정이 다소 더디다는 점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 시간의 한계를 스스로 정하고, 중간 점검을 주기적으로 진행해 2주 단위로 의사결정을 확정합니다. 또 데이터 수집 단계에서 불필요한 변수까지 포함하는 경향을 줄이기 위해 매주 데이터 품질 체크리스트를 작성하고 적용했습니다. 구체적으로는 고객 불편 신고를 처리하는 업무에서 원인 파악을 위해 5 Why 분석을 도입했고, 문제 재발률을 이전 분기 대비 20% 감소시켰습니다. 또한 업무 프로세스 개선으로 처리 시간도 평균 30%(8시간에서 5.5시간) …