[면접 합격 자료] 주식회사강원랜드 KLACC중독관리전문위원(상담사) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 내 조율과 협업에 강점이 있습니다. 과거 프로젝트에서 팀원 간 역할이 겹치는 상황을 자주 목격했고, 이를 해결하기 위해 매주 피드백 회의를 주도해 2주 만에 업무 중복율을 28%에서 9%로 감소시켰습니다. 또한 냉정한 판단력과 섬세한 관찰력으로 문제를 빠르게 파악하고 해결책을 제시하는 편입니다. 예를 들어 상담 프로그램 개발 프로젝트에서 초기 설계 단계에서 필요 데이터가 불충분해 잠정 설계가 다수였는데, 제가 데이터 수집 계획을 재구성해 1주일 만에 주요 지표 5가지를 확정했고, 이후 파일럿 운영에서 만족도 87%를 달성했습니다. 스트레스 상황에서도 차분하게 우선순위를 매기고 팀원들의 부담을 분배하여 마감일을 지키는 경우가 많았습니다. 반대로 소통의 과장이나 지나친 완벽주의로 인해 회의 시간이 길어지는 단점이 있었습니다. 이를 보완하기 위해 매일 10분간 의사소통 점검 시간을 갖고, 의사결정 로그를 남겨 불필요한 회의와 중복된 작업을 20% 줄였습니다. 또 비판적 사고가 강한 편이라 때로는 팀원들의 의견을 잠재적으로 억압하는 경향이 있어, 피드백 시 질문 중심으로 대화를 이…