[면접 합격 자료] (재)충청남도청소년진흥원 상담복지센터 상담사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 상황판단력과 의사소통 능력입니다. 나는 팀 프로젝트에서 발생하는 갈등을 중재하고 구체적 목표를 제시해 마감 기한 내 합의점을 찾은 경험이 있습니다. 예를 들어 상담복지센터의 사례관리 업무에서 3주간 집중 상담을 진행하며 이슈를 우선순위로 정리하고, 매주 2회 팀 내 공유 회의를 통해 진행률을 92%까지 올렸습니다. 이를 통해 내 업무에 대해 책임감을 갖고 실행력을 발휘하는 편임을 확인했습니다. 또한 경청력은 팀원 간 신뢰 형성에 큰 역할을 했습니다. 실제로 최근 케이스에서 문제행동의 원인을 심층적으로 파악하기 위해 1대1 대화를 5회 이상 진행했고, 내담자의 자발적 협조율이 40% 증가하는 결과를 만들었습니다. 반면 단점은 지나치게 완벽을 추구하는 경향으로, 작은 오류에도 시간을 과다하게 소모하는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 업무표준화 로그를 작성하고, 매일 시작 시 15분 간 우선순위 체크리스트를 통해 비효율적 작업을 줄였으며, 초과근무를 20% 감소시키는 효과를 확인했습니다. 또 스트레스 관리가 미흡해 팀 내 분위기에 영향을 줄 때가 있어, 주 1회 …