[면접 합격 자료] (재)수성문화재단 용학도서관장 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 먼저 목표지향성과 실행력입니다. 과거에 도서관 자동화 시스템 도입 프로젝트에서 3개월의 예정보다 2주 앞당겨 시스템을 가동했고, 시스템 장애를 15분 이내 해결한 사례가 있습니다. 이로 인해 도서관 이용자 만족도 조사가 도입 6주 후 92%에서 97%로 상승했고, 연간 대출건수는 12만 건에서 13만 5천 건으로 증가했습니다. 다음으로 협업능력이 뛰어나고 타 부서와의 커뮤니케이션이 원활합니다. 예를 들어 작년에는 홍보팀과의 협업으로 신규 독서 프로그램을 도입하였고 참가자 수가 월 4천 명에서 7천 명으로 증가했고, 참여자 재등록률은 58%에서 74%로 상승했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 이용자 설문과 대출 데이터 분석 결과를 바탕으로 독서 프로그램 구성의 우선순위를 재설정해 연간 예산의 12%를 프로그램 강화에 배정했고, 그 결과 프로그램 만족도 조사에서 85점에서 92점으로 개선되었습니다. 반면 보완점으로는 때때로 세부 일정 관리에 지나치게 집중해 큰 그림이 흐려질 때가 있어, 이를 보완하기 위해 월간 로드맵과 주간 체크리스트를 도입해 업무 흐름을 …