[면접 합격 자료] (재)김해시복지재단 서부노인종합복지관 주간보호센터 기간제근로자(보조원) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 문제해결에 강한 편입니다. 팀원 간 역할 분담과 일정 관리에서 책임감을 발휘해 왔고, 실제로 주간보호센터에서 보조원으로 근무하며 주간 프로그램 운영 시간을 15% 단축시키는 성과를 냈습니다. 초기에는 체계적인 노인대상 활동 계획이 부족해 수시로 일정이 흐트러졌으나, 매주 회의에서 피드백을 받아 활동지와 안전수칙을 구체화했습니다. 그 결과 이용자 만족도 조사를 통해 프로그램 재참여 의사가 87%로 상승했고, 보호자 설문에서도 현장 안전관리와 커뮤니케이션이 개선되었다는 응답이 다수였습니다. 또한 기록관리에서 실수 없이 2주간 100건의 출석부와 50건의 활동일지를 정확히 작성해 감사 시 지적사항이 한 건도 없었습니다. 단점으로는 세부 지시를 받지 않으면 우선순위가 흐려질 때가 있어, 매일 아침 10분간 우선순위 목록을 작성하고 팀장과 공유해 누락 없는 업무처리를 확보했습니다. 이 과정에서 컴퓨팅 도구 활용도도 20% 향상시켰고, 어르신 맞춤 건강관리 체크리스트를 도입해 체온맥박식사량의 주간 트렌드를 그래프로 제시해 보호자 상담 시간도 평균 5분 단축했습니다. 앞으로도 …