[면접 합격 자료] 현대제철 (당진)품질관리-고로 공정 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 데이터에 기반해 의사결정을 내리는 점입니다. 현장에서 품질 이슈가 발생했을 때 원인-방향성 분석(5왜, fishbone)과 샘플링 계획(Sample Plan)을 즉시 수립해 우선순위를 정하고, 개선안을 검증하기까지의 사이클을 24시간 내로 단축한 사례가 다수 있습니다. 예를 들어, 공정 교정 실험에서 가공 속도 증가에 따른 잔류 불량률이 2.7%였던 구간을 0.5% 이하로 떨어뜨리기 위해 3주 동안 12회 시험과 8종 재료를 교차 대조했고, 이를 통해 생산성은 9% 상승, 원가절감은 부문별로 연간 3200만 원 규모를 실현했습니다. 또한 팀 내 의사소통을 중시해 현장과 품질부서 간 정보를 매일 공유하는 점검표를 도입했고, 불필요한 회의 시간을 40% 단축했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화 도구를 활용해 월간 품질지표를 한눈에 파악 가능하도록 대시보드를 구축했고, 불합격 원인 유형별 비율을 그래프로 제시해 관리층 의사결정 속도를 1.5배 높였습니다. 반대로 단점으로는 초기에는 너무 완벽을 추구하는 경향이 있어 미세한 개선에 과도한 시간을 들일 때가 있습니다. 다만 …