[면접 합격 자료] 현대모비스 FTCI R,D 품질보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 분석적이면서도 협업 지향적입니다. 문제를 만났을 때 데이터와 사실에 근거해 원인을 파악하고, 해결책을 구체적으로 설계합니다. 예를 들어 품질 문제를 다룰 때 생산 데이터에서 불량률이 0.8%에서 1.2%로 증가한 구간을 확인했고, 원인으로 공정 온도 편차와 자재 이력 관리 부재를 도출했습니다. 이와 관련해 데이터 시각화 도구로 7일 간의 공정 변동 그래프를 작성했고, 팀과 공유해 원인 우선순위를 합의했습니다. 그 결과 2주간의 공정 조정으로 불량률을 0.6%까지 감소시키고 재발 방지로 공정별 알람 임계치를 재설정했습니다. 또한 협업에 강점이 있어 타 부서와의 의사소통에서 중재자 역할을 자주 수행했습니다. 설계 변경이 필요한 경우 기술부와 생산부의 이해관계가 다를 때도 중립적 근거를 제시해 합의를 이끌어 냈고, 변경 후 3개월간의 추적 데이터에서 재발률이 0.2% 이하로 유지되었습니다. 단점으로는 초기에 지나치게 데이터에만 의존해 현장의 직관을 간과하는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 매주 현장 방문 1회 이상을 의무화하고, 현장 피드백을 반영한 개선안을 1주 단위…