[면접 합격 자료] 현대로템 품질관리-방산품질관리팀-최종품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 명확히 정의하고 체계적으로 분석하는 성격의 장점이 있습니다. 과업을 시작하기 전에 목표와 품질 기준을 구체화하고, 위험 요인을 리스트화한 뒤 우선순위를 정해 실행합니다. 예를 들어 이전 직무에서 생산 현장의 불량 원인을 5단계로 분류하고, 각 단계별로 측정 지표와 샘플링 비율을 설정한 뒤 2주 간의 시범 운영으로 불량률을 18%에서 7%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 데이터 수집 자동화에 집중해 매일 200건의 생산지표를 실시간으로 확인했고, 일일 커버리지와 주간 리포트를 통해 문제를 조기에 발견하고 즉시 대응했습니다.

반면의 단점으로는 때때로 세부에 깊이 빠져 본질적 가치와 일정의 균형을 놓치는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 작업 시작 시 P1~P3 우선순위를 명확히 설정하고, 10분 간의 회의로 의사결정을 신속화합니다. 또한 표준작업서(SOP)와 체크리스트를 1:1 매핑해 절차 준수 여부를 100% 점검 가능하도록 하였습니다. 예를 들어 신제품 양산 초기의 공정 검증에서 0.3%의 공정 편차가 발견되자, 원인 분류를 재정의하고 각 공정별 검사 포인트를 2배로 확대하여 재검…