[면접 합격 자료] 현대로템 철도차량 하자보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 일과 사람 사이의 균형을 맞추는 데 강점이 있습니다. 먼저 장점으로는 문제 발견과 원인 분석의 체계성이 뛰어나고, 팀 원들과의 소통에서 신뢰를 형성하는 편입니다. 예를 들어 이전 직무에서 생산 현장에 발생한 열차 차체 도장 불량 이슈를 3일간의 현장 관찰, 5인 팀의 원인 추적 회의, 2주간의 샘플링 검사로 재발 방지 대책까지 도출했습니다. 그 결과 같은 셋업에서의 재발률을 7%에서 1.2%로 감소시켰고, 월간 품질 비용은 12% 축소되었습니다. 또한 일정 관리에 강해 프로젝트 중 단일 이슈로 인한 일정 지연을 0건으로 유지한 바 있습니다. 이 과정에서 데이터 기록과 피드백 루프를 강화하기 위해 Excel 기반의 자동화 대시보드를 설계했고, 불량 원인별 재발률을 표로 검토하는 회의를 주 1회 주관했습니다. 이로써 현장 개선과 경영진 커뮤니케이션의 가교 역할을 수행했습니다.

다만 단점으로는 너무 완벽주의적인 경향이 있어 소규모 변경에도 과도한 시간 투입이 발생한 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 기준을 분명히 하고, 80%해도 충분한 경우에는 즉시 적용하는 실행 의…