[면접 합격 자료] 현대로템 중기 품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적이고 분석적인 성격으로 업무를 수행합니다. 먼저 장점으로는 우선 계획성입니다. 프로젝트 초기단계에서 목표를 구체화하고 일정과 자원을 계량화해 관리하는 것을 선호합니다. 예를 들어 품질 개선 프로젝트에서 3주 간격으로 KPI를 점검하고, 결함률을 0.8%에서 0.4%로 낮추기 위해 5개 개선안을 도출해 2주 단위로 실행했습니다. 그 결과 반영률 92%를 기록했고, 총 불량 건수는 월간 기준으로 120건에서 60건으로 감소했습니다. 두 번째로는 데이터 주도적 의사결정 능력입니다. 제조 현장의 SPC 데이터를 주간으로 분석하고, 공정 capability를 Cpk 1.33에서 1.75로 상승시키는 원칙을 적용했습니다. 이를 통해 재작업률을 6%에서 2.5%로 축소했고, 재작업 시간은 주당 8시간 이상 절감했습니다. 세 번째로는 팀 협업과 커뮤니케이션 능력입니다. 이슈 발생 시 원인 분석회를 주 1회 진행하고, 부서 간 이해관계 조정을 통해 3주 이내 해결 사례를 다수 만들어 왔습니다. 네 번째로는 문제 해결의 끈질김입니다. 원인 미상 사례에서 6주간 매일 데이터 로그를 수집하고, 9종의 원인 가설을 세워 1차 대응 계획…