본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 강하다는 점입니다. 입사 후 6개월 동안 화재감시 시스템의 장애 건수 12건을 분석하고 재발 방지 매뉴얼을 작성하는 과정에서 개인적으로 주도적으로 데이터 수집과 현장 확인을 담당해 총 해결률을 92%까지 끌어올렸습니다. 이 과정에서 팀의 신뢰를 얻어 팀장으로부터 현장 점검 일정 관리와 우선순위 지정 권한을 부여받았습니다. 또한 문제를 구조적으로 접근하는 분석력도 강점입니다. 과거 현장 점검 중 3단계 원인 파악법(현장 증거 수집 → 로그 분석 → 재현 테스트)을 적용해 장애 원인 중 열차운영 시스템 쪽의 간헐적 과부하를 초기에 발견했고, 그에 따른 개선안을 제시해 평균 처리 시간을 28% 단축했습니다. 협업 측면에서도 커뮤니케이션이 원활합니다. 현장과 본사 사이의 기술적 용어 차이를 줄이기 위해 표준화된 보고 양식을 도입했고, 이를 통해 주간 보고의 재현율이 100%에 근접하게 증가했습니다. 반면 단점으로는 때때로 세세한 부분에 집중하다 큰 그림을 놓치는 경향이 있었습니다. 이를 보완하기 위해 매주 시작 시 전체 목표를 다시 검토하고, 중간 점검 시…