[면접 합격 자료] 한전KPS주식회사 행정보조 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계성과 실행력입니다. 과거 프로젝트에서 업무 분장표를 3주 단위로 재점검하고 KPI를 재조정하였는데, 현장 반응 시간을 14% 감소시키며 업무 흐름을 원활하게 만들었습니다. 구체적으로는 출고 대기 시간이 평균 28시간이던 현장에 대해 작업 흐름을 재배치하고, 병목 구간을 식별해 4주 동안의 개선안 실행으로 대기 시간을 24시간으로 단축하였습니다. 또한 팀 간 소통에서의 신속성과 정확성을 높이기 위해 매일 15분 간 스탠드업 미팅을 도입했고, 이로 인해 의사소통 오류 건수가 월 5건에서 1건으로 줄었습니다. 반대로 제 단점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정 지연이 발생하는 사례가 있었습니다. 이를 개선하기 위해 마감일을 80% 달성하는 체크리스트를 구성하고, 중요한 결정은 우선순위 표를 만들어 3가지 대안을 비교해 의사결정 시간을 평균 20% 단축했습니다. 또 데이터 분석에 강점을 살려 문제의 원인을 수치로 도출하는 습관을 갖게 되었고, 팀 프로젝트에서의 실패 원인을 2주 내에 보고하고 재발 방지 대책을 수립해 재작업률을 12% 감소시켰습니다. …