[면접 합격 자료] 한미약품 [팔탄공단]품질보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 강점은 체계성과 꾸준함입니다. 품질보증 업무에서 매일 10개 이상의 문서와 5종류의 체크리스트를 동시에 관리하며 오차율을 연간 0.8%에서 0.2%로 감소시킨 사례가 있습니다. 일정 관리 능력은 팀 협업에서도 빛났습니다. 프로젝트별로 주요 마일스톤을 Gantt 차트로 시각화하고 주간 회의에서 진행 상황을 15분 이내로 공유하여 지연율을 3주에서 1주로 단축시켰습니다. 또한 데이터 분석에 강점이 있습니다. 테스트 결과를 엑셀 피벗테이블로 분류해 불합격 원인을 제품 공정별로 도식화했고, 원인 분류를 통해 공정 개선안을 4건 도출했습니다. 이로써 불합격률을 12%에서 6%로 절감했고, 개선안의 재현율은 92%에 달했습니다. 반대로 보완할 점은 완벽함에 대한 욕심이 때로 기한을 넘기게 한다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입해 중요도와 긴급도를 기준으로 작업을 재배치했고, 긴급도 외 시간 여유를 영역으로 나눠 2주 단위로 재평가합니다. 결과적으로 긴급 이슈가 생겨도 전체 프로젝트의 일정 수행률은 97%를 유지했고, 문서 작성 속도는 15% 향상되었습니다. 협업…