[면접 합격 자료] 한미그룹 [한미약품] 품질보증 팔탄사업장 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목적의식과 체계적 관리에 있습니다. 품질보증 업무에서 3년간 생산라인의 불량률을 연간 0.25%에서 0.08%로 낮춘 사례가 있습니다. 이를 위해 매일 시작 전 생산 데이터 24종을 점검하고, 이상치 발견 시 15분 이내 대응 프로세스를 가동했습니다. 또한 공정 변경 시 의사결정 표를 통해 위험도와 비용을 계산하고, 5가지 시나리오를 비교해 최적안을 선택했습니다. 이와 같은 데이터 기반 의사결정으로 6개월 간 재작업률을 40% 감소시키고, 납품 지연률을 0.3%로 관리했습니다. 제가 가진 또 다른 강점은 팀과의 협업 능력입니다. 크로스펑션 회의에서 생산, QC, 설비팀이 동시에 참여하는 워크숍을 주도해 원인분석 시간을 평균 25% 단축했습니다. 이 과정에서 3명의 엔지니어가 주도적으로 개선안을 제시했고, 그중 2개를 실험실 검증까지 이끌었습니다. 반면 개선 속도와 가시성을 중시하다 보니 작은 이슈를 과도하게 추적하는 경향이 있어 우선순위 관리가 필요했습니다. 그래서 지난 분기에는 4주 단위로 KPI를 재정렬하고, 중요도 1~3의 이슈만 현업 적용하도록 범위를 한정했습니다. 그 결과 1…