[면접 합격 자료] 한미그룹 [한미약품] 품질관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 체계성과 끈기입니다. 품질관리 업무에서 방대한 데이터와 기록을 다루는 특성상 일정한 패턴과 표준을 지켜야 정확도가 확보되는데, 작은 오차도 놓치지 않는 주의력과 반복 검토를 통한 품질 확보에 강점이 있습니다. 구체적으로 생산라인에서 불량률이 높아지는 특정 시점에 대해 3주간 주간 모니터링을 실시해 원인 분류, 통계적 관리도 적용, 1주일 안에 교정조치를 완료한 사례가 있습니다. 이때 불량률이 0.85%에서 0.45%로 감소했고, 생산성은 동일 시간대에 12% 증가했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 예를 들어 시험결과의 편차가 규격 밖으로 치우치는 경향을 보일 때, 공정능력지수(Cp, Cpk)를 활용해 공정능력을 1.33에서 1.75로 개선했고, CAPA(교정및예방조치) 이행률을 92%에서 98%로 올렸습니다. 두 달 간의 샘플링 검사에서 합격율이 98%에서 99.6%로 증가해 재작업이 40건에서 8건으로 감소했습니다. 또한 팀 협업에 강하다는 점이 제 장점 중 하나입니다. 품질이슈가 발생하면 생산, 재료, 설비 부서와의 교차 기능팀을 구성해 8주간 매주 회의록을 남겼고, …