[면접 합격 자료] 한림제약 학사졸업 이상 품질보증부 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 체계적이고 분석적인 문제해결 능력입니다. 대학 시절 품질보증 관리 프로젝트에서 3인으로 구성된 팀을 이끌며, 생산품의 불량률을 2.1%에서 0.6%로 감소시키는 성과를 냈습니다. 이 과정에서 데이터 수집과 분류 체계를 재설계했고, 샘플링 방식도 변경하여 통계적 품질 관리의 근거를 강화했습니다. 또한 일일 생산리포트를 자동화하였고, MS Excel과 Python 기반의 간단한 스크립트를 활용해 결함 원인을 5단계로 분류하는 시스템을 구축했습니다. 이로 인해 월간 품질 이슈 대응 시간이 평균 24시간에서 9시간으로 단축되었습니다. 현장에서는 1차 원인 분석과 교정방안을 1주 단위로 공유하고, 교정조치의 효과를 PP(프로젝트 성과) 지표로 측정하여 재발률을 지속 모니터링했습니다. 이와 함께 공급업체 관리에서도 신속한 원인 파악이 필요했습니다. 수입검사 샘플링 계획을 재정의해 불합격률을 0.8%에서 0.3%로 낮추고, 공급사와의 협의에서 품질 요건을 명문화한 표준작업서를 2권 작성해 적용했습니다. 결과적으로 불량 재작업 비용이 월 1200만원에서 420만원으로 대폭 감소했고, 재고 회전율은 15…