본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적이고 분석적인 사고와 사람 중심의 소통입니다. 기획 업무에서 데이터 기반 의사결정을 선호하는 편이라, 전시 운영과 교육 프로그램 기획 시 수치로 검증 가능한 목표를 세웁니다. 예를 들어 한 학술전시의 관람객 만족도 조사를 주도했을 때, 설문 응답률을 28% 증가시키고 NPS를 28에서 42로 올린 경험이 있습니다. 이를 위해 먼저 주요 방문층을 구분하고, 각 층별 기대효과를 파악한 후, 4주간의 피드백 루프를 돌려 개선안을 반영했습니다. 그 결과 관람 시간당 평균 체류 시간이 12% 증가했고, 재방문 의향도 15% 상승했습니다. 또 다른 사례로는 학예사 팀 내 의사소통 개선을 위해 주간 포럼을 도입했습니다. 이 포럼은 발표 자료의 중복을 줄이고 이슈를 사전 공유하도록 설계했으며, 이로 인해 자료 준비 시간이 평균 25% 단축되었습니다. 팀 내부에서의 책임 분담은 RACI 매트릭스를 활용해 명확히 하고, 진행 상황은 Jira로 시각화하였습니다. 이로써 프로젝트 마감일 준수율이 95%를 유지했고, 예산 초과는 3% 이내로 관리했습니다. 또한 갈등 관리에 강점을 가지고 있어, …