본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격에서 강점은 목표지향성과 비교적 높은 결과 도출입니다. 대기업 계열 B2B 영업팀에서 3년 동안 매출 성장률을 연평균 18%씩 견인했고, 신규 고객 발굴 건수도 연 120건에서 260건으로 두 배 이상 증가시켰습니다. 매주 2회 고객 피드백 회고를 진행해 문제 원인을 3주 이내 해결하는 사이클을 확립했고, 그 결과 고객 재구매율이 28%에서 44%로 상승했습니다. 또한 팀 협업에서도 피드백 문화에 적극 참여해 동료의 실적을 12% 향상시키는 역할을 했습니다. 반면, 지나친 완벽주의로 가끔 시간 관리가 어려운 편이었으나, 1:1 코칭과 우선순위 매트릭스 도입으로 처리 속도를 15% 개선했습니다. 최근 프로젝트에서 공급망 이슈로 냉동주류의 납기가 지연될 뻔했으나, 대체 운송로를 2개 확보하고 납기 준수율을 97%로 맞춰 고객 불만족을 7점에서 3점으로 낮춘 경험이 있습니다. 이러한 경험은 기술영업에서 고객 가치 제안과 이슈 해결에 바로 적용 가능합니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
제가 기억에 남는 성공 경험은 신규 고객사 3곳을 한…