[면접 합격 자료] 한국석유관리원 본사 미화(장애) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 우선 책임감이 강하다는 점입니다. 팀 프로젝트에서 맡은 업무를 끝까지 마무리하려고 하는 의지가 강하고, 마감일을 지키기 위해 구체적 계획표를 작성해 실행합니다. 예를 들어 지난 직무에서 수리 요청 접수 120건 중 98%를 24시간 이내에 처리했고, 잔여 2%도 48시간 이내 해결로 처리율을 100%에 가깝게 유지했습니다. 또한 꼼꼼함이 강점으로, 현장 점검 시 불일치 항목을 0.5% 이내로 줄였으며, 데이터 입력 시 오기율이 0.3%까지 감소한 경험이 있습니다. 반면 단점으로는 한 번에 여러 일을 시작하는 경향이 있어 우선순위 설정이 흐트러질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 5개로 제한하고, 매일 아침 10분간 우선순위 재정렬 시간을 가지며, 진행률을 표 형태로 기록합니다. 이러한 방법으로 업무 집중도를 높이고 팀의 생산성을 향상시켰습니다. 또 소통 측면에서 비판 수용은 빠른 편이나 때때로 직설적인 피드백으로 다가가 오해를 샀던 사례가 있어, 현재는 대화 전 문서화된 기대치와 피드백 포맷을 공유하고, 피드백 후 재확인을 통해 관계를 원활하게 유지하고 있습니다…