[면접 합격 자료] 한국보훈복지의료공단 보건직 기술직 기능직 부산보훈병원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 책임감이 높고 체계적으로 업무를 처리하는 점입니다. 과거 보훈병원에서 보건직으로 근무하면서 환자 안전과 업무 흐름의 개선에 직접 참여했고, 구체적으로는 환자 상태를 1일 3회 이상 재확인하고 기록을 전자차트에 100% 입력하도록 팀에 지침을 만들어 적용했습니다. 그 결과 은평구 내 유사 진료과에서 발생하던 접수 지연이 분당 0.5건 감소했고, 병원 내 중복 검사가 12% 감소했습니다. 또한 기술직과 기능직 업무에서 표준작업서(SOP)를 8개 부서에 걸쳐 재정비했고, 신규 도입 설비의 가동률을 92%에서 97%로 3주 단축했습니다. 이 과정에서 다수의 팀원간 의사소통을 원활히 하기 위해 주간 회의에서 누구나 발언권을 가지도록 라운드테이블 형식을 도입했고, 이로 인해 업무 누락 건수가 월 평균 4건에서 0건으로 감소했습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 업무를 맡으면 우선순위가 흐려질 때가 있어 체크리스트를 활용합니다. 최근에는 5개의 주요 프로젝트를 동시에 관리하던 중 중요한 마감일이 다가올 때가 있어, 중요도-긴급도 매트릭스를 만들어 시각화하고, 각 업무별로 2주 단위로 …