[면접 합격 자료] 한국보훈복지의료공단 대전보훈요양원 계약직 복지기능직 시설관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 책임감이 강하고 작은 실수도 끝까지 피하지 않는 점입니다. 시설관리 업무에서 자주 발생하는 예기치 못한 문제에 대해서도 30분 이내 초기 대응이 가능한 체계를 구축했습니다. 예를 들어 전력 공급이 끊긴 상황에서 비상발전기 가동까지의 평균 시간은 12분으로 단축했고, 안정성 점검표를 매일 5회 이상 체크해 누락 사례를 0건으로 관리했습니다. 또한 팀워크가 뛰어나고 의사소통이 원활해 현장 교대 시 업무 인계의 누락 비율을 2%에서 0.5%로 감소시켰습니다. 다만 세부 지표의 업데이트 주기가 길어 주기적 점검의 필요성을 느끼고 있으며, 이를 개선하기 위해 월간 점검 리포트를 도입해 장비별 예상 고장률을 8% 증가하는 추세에서 3%까지 낮추는 목표를 세워 실천하고 있습니다. 지난 근무에서 자주 겪은 소음 관리 문제를 예로 들면, 공조 시스템의 소음이 일정 수준 이상일 때 직무교육을 통해 개선안을 제시하고 현장 시운전을 2주 간격으로 진행해 민원 건수를 월간 평균 4건에서 1건으로 감소시킨 경험이 있습니다. 단점으로는 가끔 작동 원리를 정확히 모르는 신규 설비의 경우 체계적 …