본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 상황 판단이 빠르고 팀과의 협업에서 조화를 중시한다는 점입니다. 병원 행정 분야에서 근무하며 업무 우선순위를 정리하는 데 2단계 방식으로 접근합니다. 먼저 당일 마감이 필요한 업무를 목록화하고, 각 업무마다 소요 시간과 장애 요인을 수치화해 60~70%의 여유 시간을 확보합니다. 이로 인해 잔여 시간에 추가적인 환자정보 확인이나 시스템 점검을 수행해 오류를 15% 이상 줄일 수 있었습니다. 예를 들어, 환자 방문 시간 관리 시스템 도입 시 초기 등록 오류가 8건 이상 발생하던 것을 매일 점검표 도입으로 3주 만에 90% 이상 감소시켰고, 이 과정에서 동료 간의 의사소통이 필요하다는 것을 체감해 주간 회의에서 피드백 루프를 강화했습니다. 단점은 완벽을 추구하는 경향으로 인해 때때로 진행 속도가 느려질 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 업무 시작 시 5분 단위로 체크리스트를 작성하고, 15분 단위로 진행 상황을 공유하는 습관을 들였습니다. 그 결과 업무 처리 속도는 평균 처리 시간이 12% 단축되었고, 동료 간 재작업 비율은 6%에서 2% 이하로 감소했습니다. 또한 갈등 상…