[면접 합격 자료] 한국보훈복지의료공단 대전보훈병원 계약직 치과위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 체계적이고 신중하다는 점입니다. 과업을 시작하기 전 사전 계획을 세우고 필요한 자료를 모두 목록화한 뒤 수행합니다. 예를 들어 지난 근무지에서 구강 위생 관리 프로그램을 도입할 때 초기 설문으로 환자 120명을 대상으로 불편 요인을 파악하고, 치료 시간 표를 만들어 평균 대기 시간을 18분에서 9분으로 단축했습니다. 이로 인해 환자 만족도 설문에서 92%의 긍정 응답을 얻었고 재방문율이 15% 증가했습니다. 두 번째로는 팀 협업 능력이 뛰어나다는 점입니다. 치과 위생사로서 팀 간 소통이 중요한데, 운영 매뉴얼을 바탕으로 주간 회의에서 이슈를 5가지로 도출하고 책임자를 명확히 하여 처리 시간이 평균 3일에서 1일로 줄었습니다. 마지막으로 문제 해결 의지가 강하다는 점이 있습니다. 진료 중 발생한 예기치 않은 상황에서 원인 분석 후 재발 방지 프로세스를 만들고, 관련 교육 자료를 2시간 내에 업데이트하여 동일 이슈 재발률을 60% 낮춘 사례가 있습니다. 한편 성장과 개선을 위한 약점으로는 과도한 완벽주의가 업무 속도에 영향을 줄 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 …