[면접 합격 자료] 한국국방연구원 국방의료정보체계(HW) 유지보수 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 정하는 능력입니다. 과거 시스템 유지보수 프로젝트에서 장애 발생 시 원인 추적까지 평균 8단계의 체크리스트를 활용해 신속하게 원인을 확정했고, 해결까지의 평균 소요 시간을 25% 단축했습니다. 또한 팀 간 소통을 중시해 이견이 생겼을 때도 감정에 좌우되지 않고 데이터 중심으로 합의점을 도출했습니다. 이로 인해 한 달 동안 120건의 릴리즈 중 평균 1건의 롤백만 발생했고, 해당 비율은 0.8% 내외로 관리되었습니다. 업무 수행 시 리스크를 미리 예측하고 대안을 수립하는 편이어서 장애 예방에 기여했습니다. 반면 보완해야 할 점은 과도한 세부 분석에 몰입하는 경향이 있어 의사결정이 지연될 수 있는 점입니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 3가지만 명시하고, 의사결정 시간이 필요한 경우 24시간 이내 결정하도록 책임권한을 위임했습니다. 또한 데이터 시각화를 통해 이해관계자와의 공유를 강화했고, 월간 회의에서 KPI 달성률을 95% 이상 유지하도록 관리했습니다. 최근 프로젝트에서 시스템 가용성을 99.7%에서 99.95%로 개선했고, 장애 발…