[면접 합격 자료] 한국교통연구원 청년인턴 국정교통연구본부 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 구조화하고 데이터로 근거를 제시하는 자세입니다. 대학 시절 조별 프로젝트에서 팀원 6명 중 제가 데이터 수집과 분석을 맡아 3주 간의 일정으로 설문을 320부 배포했고, 회수율 92%를 달성했습니다. 이때 파생지표로 NPS를 계산해 만족도는 평균 7.8, 응답 중 불만족 원인은 ① 배송 시간 지연 ② 품목 불일치로 도출되었고, 이를 바탕으로 물류 루트를 재설계한 결과 배송 지연 건수가 28% 감소했습니다. 또한 현장 실습에서 KPI를 설정하고 주간 점검표를 운영했습니다. 주별로 OT 시간 대비 실제 작업시간의 차이가 평균 12% 이내로 관리되었고, 불필요한 대기 시간을 제거하기 위해 프로세스 맵을 5단계로 축약해 8주간의 현장 생산성은 14% 향상되었습니다.

단점으로는 한 가지에 몰입하다가 타 과제의 기한을 놓치는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 개인 일정 관리 앱에 마감일 알림을 3단계로 설정하고, 팀 공유 캘린더를 도입해 모든 과제를 주간 계획표에 반영했습니다. 그 결과 프로젝트의 기한 준수율은 이전보다 11% 상승했고, 멘토 피드백에서 프라이머리 데이터와 2차…