[면접 합격 자료] 한국공항공사(KAC) 행정 기록물관리 (5급갑 일반) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 업무를 체계적으로 정리하고 우선순위를 빠르게 파악하는 능력입니다. 이전 직무에서 기록물 관리 업무를 맡아, 월간 대량 스캔 건수가 평균 2만 건을 넘던 시기에 누락 없이 분류하고 보존기간이 만료된 파일을 연간 1200건 이상 제거하는 프로세스를 구축했습니다. 이를 위해 문서 흐름도와 메타데이터 표준화를 도입해 검색 효율을 35% 높였습니다. 또한 팀원 간 소통을 중요시하며, 주 1회 팀 리더십 회의에서 이슈를 공유하고 개선안을 도출했습니다. 그 결과 같은 기간의 처리 정확도가 99.8%로 상승했고, 외부 감사에서 0건의 불일치로 차질 없이 감사 대응을 마무리했습니다. 단점으로는 때때로 과도한 완벽주의로 마감 기한을 넘기는 경우가 있었는데, 이를 보완하기 위해 작업 시간 추정표를 도입하고, 우선순위 기반 작업 분배를 강화했습니다. 예를 들어, 대용량 스캔 작업을 4단계로 나눠 각 단계별 목표 시간을 설정하고, 중간 점검에서 초과율을 12%에서 3%대로 낮췄습니다. 또한 디지털 기록물 관리 시스템의 기능 보완 요청건을 근거 기반으로 문서화해 IT 부서와 협의해 반영되도록 했…