[면접 합격 자료] 한국공항공사 통신전자 본사 김포공항 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적 성향과 협력적 성향이 고르게 발달한 사람입니다. 먼저 장점으로는 문제를 구조적으로 파악하고 핵심 지표를 도출하는 능력이 뛰어납니다. 예를 들어 대규모 전자전송 시스템 도입 프로젝트에서 초기 요구사항 수집 시 3주간의 워크숍을 통해 기능 목록을 420건에서 180건으로 축소했고, 남은 180건의 기능을 리스크 기반으로 분류하여 우선순위 매트릭스를 만들었습니다. 이 매트릭스는 개발팀과 운영팀 간의 의사소통을 용이하게 했고, 결과적으로 4개월 단축이라는 성과를 냈습니다. 또한 데이터에 기반한 의사결정을 중시합니다. 시스템 가동 중 발생한 장애를 분석할 때 로그 데이터를 월별로 재구성하고, MTTA를 28% 단축시키는 원인 분석 루트를 구축했습니다. 이를 통해 평균 장애 처리 시간이 2시간대에서 1시간 20분대로 개선되었습니다.

협력적 성향은 팀 간 시너지 창출에 큰 도움이 됩니다. 크로스펑션 프로젝트에서 각 팀의 KPI를 매트릭스로 연결하고 정기 회의에서 진행 상황을 공유했습니다. 그 결과 일정 준수율이 92%에서 97%로 향상되었고, 품질 문제 재발률은 수주 후 6개월 동안 14% 감소…