본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 우선 체계적이고 꼼꼼하다는 점입니다. 네트워크 설비를 다루는 과정에서 매 순간 점검표를 활용하고, 변경 관리 시 RFC와 절차서를 기준으로 단계별로 기록합니다. 예를 들어 이전 직무에서 한 달에 평균 120건의 네트워크 장애 로그를 분석하고, 원인 분류를 6단계로 나눠 재현 가능하게 문서화했습니다. 이를 바탕으로 MTTR를 평균 32분에서 17분으로 단축시켰고, 장애 재발률은 18%에서 9%로 감소했습니다. 또 다른 강점은 팀 원활한 커뮤니케이션과 협업 능력입니다. 이슈 발생 시 기술적 내용을 비전문가도 이해할 수 있도록 간단한 다이어그램과 용어집을 함께 공유했고, 주간 회의에서 3가지 핵심 개선안만 제시해 실무 반영 속도를 높였습니다. 이로 인해 릴리즈 프로세스에서 배포 실패 건수가 22% 감소했고, 변경 승인 대기시간은 15% 단축되었습니다. 분석적 사고가 강해 데이터에 기반한 의사결정을 선호합니다. 트래픽 급증 시 핫스팟을 5분 이내 식별하고, SNMP, NetFlow, sFlow 데이터를 결합해 이슈 원인을 특정하는 데에 성공한 사례가 다수 있습니다. 예를 들어 특정 시간대에 WAN 링…