본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 문제를 구조적으로 분석하고 합리적으로 해결하는 능력입니다. 대학 시절 팀 프로젝트에서 매주 20시간 이상 투입된 회의 기록을 바탕으로 이슈를 분류하고, 우선순위를 3단계로 정리해 2주 만에 완료했습니다. 이 과정에서 팀 구성원의 역할을 명확히 분배하고 진행 현황을 공유하는 RACI 차트를 도입해 일정 지연을 40% 감소시켰습니다. 또한 데이터 기반의 의사결정을 선호하는 편이라 매출 파악에 필요한 KPI를 매주 업데이트하고, 월간 리포트를 통해 상위 5개 고객의 주문 규모를 분석하여 재주문율을 12% 증가시킨 사례가 있습니다. 단점으로는 한 번에 많은 정보를 수집하면 판단 속도가 느려질 때가 있어, 이를 보완하기 위해 15분 안에 핵심 이슈를 도출하는 스크럼 데일리 미팅을 도입했습니다. 이로 인해 단순한 정보 나열이 아니라 원인-해결책-성과를 연결하는 프레임워크를 습득했고, 이후 팀 내 의사소통이 한층 명확해졌습니다. 또 고객 응대에서 작은 약속도 꼼꼼히 지키려 노력합니다. 예를 들어 약속한 납품일 3일 전 최종 확인 메일을 보내고, 이행 여부를 체크리스트로 관리하여 불만족 …