[면접 합격 자료] 피에스케이 Quality System-IT(PLM,ERP) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 체계적이고 실증적이며 협업 지향적이라는 점입니다. 복잡한 문제를 마주하면 먼저 자료를 수집하고 가설을 세운 뒤 검증하는 과정을 선호합니다. 예를 들어 PLM 도입 프로젝트에서 요구사항 분석 시 사용자 부서별 KPI를 7개로 도출하고, 각 KPI에 대해 측정 가능한 수치를 정의했습니다. 데이터 모델링 과정에서 데이터 품질 이슈를 3단계로 구분하고, 1단계는 데이터 누락, 2단계는 중복, 3단계는 불일치를 각각 2주 동안 해결책을 제시하도록 계획했습니다. 그 결과 최종 사용자가 체감하는 데이터 신뢰도는 28% 향상되었고, 이로 인한 재작업률은 15% 감소했습니다. 또한 ERP 시스템 운영에서 이슈 대응 속도를 높이기 위해 평균 대응 소요 시간을 24시간 이내로 목표 설정하고, 1주 간의 핫리포트를 통해 매일 이슈를 모니터링했습니다. 그 결과 중대 이슈 발생률은 도입 전 대비 40% 감소했고, 운용 매뉴얼의 활용도 역시 60% 증가했습니다. 협업 측면에서는 부서 간 의사소통의 원활함을 높이기 위해 주간 릴리즈 회의에서 5분 내 핵심 내용 요약과 3개의 대안 옵션을 제시하도록 프로세스를 개선…